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智能分配

智能的客户分配,让客户不必等待,有序处理问题。

智能分配
灵活的客户接待

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灵活的客户接待

可跨部门协作接待客户,也可转移给相关的人员接待,

务必专业精准的解决客户问题。

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分析客户特征

对话框自动显示访客路径、客户分类。

客服可手动添加客户标签,全面分析客户特征。

分析客户特征
聊天记录及时保存

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聊天记录及时保存

与工单系统完美结合,提交问题,生成工单

让客户服务流程透明清晰。

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提交工单

时尚的界面,完美的色彩搭配,让人神清气爽的界面设计。

给使用者一场视觉盛宴。

提交工单
百度搜索

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百度搜索

只需点击提醒框,即可直接回复问题,高效简便。