美服云客服2.2 版本更新说明

  • By 美服网络
  • 2016/5/12 8:39:28
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2016年5月6日

1.PC端访客离线时在对应会话窗口中提示;

2.PC端增加记忆窗口关闭时状态功能,再次打开时保持原状;

3.PC端优化接收消息时显示方式,不影响正在进行的会话;

4.PC解决有时弹窗不居中问题;

5.解决网页上嵌入的LiveChat中历史聊天记录的唯一性问题;

6.工单系统增加催办一下功能,工单回复时通知其他受理人;

7.优化知识分享中管理栏目相关问题;

8.客户维护人可以选择多个,实现客户的共享;

9.增加客户订单菜单,可查询服务到期情况;

10.在客户详情页面增加客户订单和跟踪记录相关操作;